Cómo usar los cupones de protección contra la primera pérdida y protección contra la liquidación de Bitget

[Tiempo estimado de lectura: 5 minutos]

1. ¿Qué son los cupones de protección contra la primera pérdida y protección contra la liquidación de Bitget?

Los cupones de protección contra la primera pérdida y protección contra la liquidación son ventajas exclusivas de protección de activos ofrecidas por Bitget a los nuevos usuarios de futuros. Una vez hayas completado la verificación de identidad, podrás canjear los cupones en el Centro de Cupones. Puedes optar a una protección del 100% contra pérdidas o liquidación en tu primera operación de futuros (hasta el importe máximo que aparece en la página al canjear los cupones).

 

2. ¿Dónde puedo canjear los cupones de protección contra la primera pérdida y protección contra la liquidación?

En el sitio web:

1. Visita el sitio web oficial de Bitget e inicia sesión.

2. Selecciona el icono de perfil en la esquina superior derecha, ve a Cupones y busca la pestaña Cupones.

3. Busca el cupón de protección contra la primera pérdida o el cupón de protección contra la liquidación y haz clic para canjearlo.

4. Una vez canjeado, el estado del cupón aparecerá como Usar, y podrás hacer clic en él para ir a la página de trading de futuros.

 

En la app:

1. Abre la app de Bitget e inicia sesión.

2. Pulsa Más en la página de inicio de la app y selecciona Cupones en la pestaña Popular.

3. En la pestaña Cupones, busca el cupón de protección contra la primera pérdida o el cupón de protección contra la liquidación y pulsa para canjearlo.

4. Una vez canjeado, el estado del cupón aparecerá como Operar.

5. Pulsa Operar para ir a la página de trading de futuros.

Importante: La cuenta atrás del periodo de validez del cupón (en días calendario) empieza inmediatamente después de canjearlo, y el cupón caducará si no se usa antes de entonces.

 

3. ¿Cómo uso los cupones de protección contra la primera pérdida y protección contra la liquidación?

1. Canjea el cupón de protección (el estado cambiará a "Operar").

2. Haz tu primera operación de futuros:

• Pulsa Operar para ir a la página de trading de futuros.

• Selecciona cualquier par de trading (el cupón es aplicable a todas las criptomonedas).

• Configura el apalancamiento, la dirección de la posición y la cantidad para hacer tu primera operación de futuros.

• Regla clave: la protección solo se aplica a la primera operación de futuros que se cierre con pérdida o liquidación después de canjear el cupón, y está sujeta a un umbral mínimo de pago.

3. Proceso de pago:

• Después de cerrar tu primera operación, si has registrado una pérdida o una liquidación, el proceso de pago se iniciará automáticamente. (Nota: Es posible que sigas viendo el cupón después de haber recibido el importe de protección, ya que el cupón solo desaparece cuando finaliza la cuenta atrás).

• Una vez superada la revisión de control de riesgos, el importe de protección se entregará en forma de bonos de trading o cupones de criptomonedas en el Centro de Cupones.

• Importe de protección contra pérdidas = importe real de la pérdida (sin incluir comisiones ni bonos de trading), hasta el límite máximo indicado en el cupón.

• Se espera que la revisión se complete en un plazo de uno a tres días laborables.

 

4. Consulta el estado de tus cupones de protección

En el Centro de Cupones, puedes consultar el estado del cupón:

• Por canjear: selecciónalo para canjearlo

• Operar: el cupón ya ha sido canjeado y está a la espera de tu primera operación

• Pago en curso: tu primera operación ha terminado en pérdida o liquidación y ahora está en revisión de control de riesgos

• Pagado: el pago ya se ha efectuado y puedes verlo en el Centro de Cupones

• Rechazado por control de riesgos: la revisión de control de riesgos no se ha superado y no se pagará ningún importe

• Caducado: el cupón no se ha usado antes de la fecha de caducidad

 

5. Restricciones y notas adicionales

Restricciones de uso:

• Disponible solo para nuevos usuarios que hayan completado la verificación de identidad.

• Periodo de validez: la cuenta atrás (en días calendario) empieza el día en que se canjea, y el cupón quedará invalidado al caducar.

• Ámbito de aplicación: todos los futuros de criptomonedas.

Reglas de cobertura de pérdidas

• El cupón solo cubre el importe real de la pérdida, sin incluir comisiones ni bonos de trading.

• El importe del pago está sujeto al límite máximo indicado en el cupón en el momento de canjearlo.

• El importe se distribuirá en forma de bonos de trading o cupones de criptomonedas.

• La revisión de control de riesgos es obligatoria.

Casos en los que no se aplica la protección

• La primera operación ha generado beneficios.

• El cupón ha caducado.

• Se ha detectado que el usuario ha participado en wash trading u otros comportamientos fraudulentos.

• Rechazado tras la revisión de control de riesgos.

Advertencia de riesgo

• El cupón de protección es intransferible y solo puede ser utilizado por el usuario que lo haya canjeado.

• Supervisa siempre los riesgos de tus posiciones y gestiónalos detenidamente.

 

Preguntas frecuentes

1. ¿Puedo canjear al mismo tiempo el cupón de protección contra la primera pérdida y el cupón de protección contra la liquidación?

Sí. Cada usuario puede canjear varios cupones (de distintos tipos). Elige cuál usar según tu propia estrategia de trading.

2. ¿Tienen fecha de caducidad los bonos de trading o cupones de criptomonedas de protección?

Sí. Consulta los detalles en el Centro de Cupones para ver el periodo de validez específico. Los bonos de trading suelen ser válidos entre 7 y 30 días.

3. ¿Cuál es el pago máximo si mi pérdida real supera el importe máximo indicado en el cupón?

El importe del pago será el límite máximo del cupón o tu pérdida real (sin incluir comisiones ni bonos de trading), el que sea menor. Por ejemplo, si el límite máximo del cupón es de 200 USDT:

• Pérdida de 250 USDT → protección contra pérdidas de 200 USDT

• Pérdida de 150 USDT → protección total contra pérdidas de 150 USDT

4. ¿Cuánto tarda la revisión de control de riesgos?

La revisión suele tardar entre 1 y 3 días laborables. Ten en cuenta que el tiempo necesario puede ser mayor en periodos de alta actividad o en circunstancias especiales. Agradecemos tu paciencia.

5. ¿La primera orden para la protección contra pérdidas/liquidación se refiere a la primera orden colocada durante una promoción?

No. Se refiere a la primera orden de futuros del usuario en todo su historial de órdenes. La orden será elegible para la protección contra la primera pérdida si ha dado lugar a una pérdida tras el cierre. En el caso de la protección contra la liquidación, se refiere a la primera orden de futuros del usuario que haya activado una liquidación.