Anthropic lanza 'Entrevistador', que explora las perspectivas públicas sobre la IA

Antrópico , empresa de investigación y seguridad en IA, ha lanzado Anthropic Interviewer, una nueva herramienta diseñada para recopilar información sobre las perspectivas de las personas sobre la IA. La herramienta se probó con una muestra de profesionales, y los primeros resultados indican optimismo sobre el papel de la IA en el trabajo, aunque persisten las preocupaciones en áreas como la educación, el desplazamiento creativo y la seguridad. Los profesionales expresaron su deseo de delegar tareas rutinarias a la IA, manteniendo el control sobre sus responsabilidades principales; los creativos la usaron para mejorar la productividad a pesar del estigma social; y los científicos buscaron el apoyo de la IA para tareas de investigación sin confiar plenamente en ella para su trabajo científico fundamental.

Anthropic Interviewer opera en tres etapas: planificación, entrevista y análisis. Durante la planificación, la herramienta genera rúbricas de entrevista y flujos de preguntas basados ​​en los objetivos de la investigación, que se revisan y finalizan con investigadores. En la etapa de entrevista, mantiene conversaciones adaptativas en tiempo real con los participantes, que suelen durar entre 10 y 15 minutos. Durante el análisis, Anthropic Interviewer colabora con investigadores para procesar las transcripciones, identificar temas y proporcionar respuestas a las preguntas de investigación originales.

La primera Estudio Se centró en pruebas prácticas, pero también brindó información a tres grupos profesionales. El personal en general destacó las mejoras de productividad derivadas de la IA: el 86 % reportó ahorro de tiempo y el 65 % expresó satisfacción con la IA en su trabajo. Se observó estigma social y ansiedad sobre los impactos futuros, y algunos participantes establecieron límites o cambiaron de rol para adaptarse. Los creativos informaron que usaban la IA para aumentar su producción, a la vez que lidiaban con la opinión de sus colegas y las preocupaciones económicas. Los científicos mostraron interés en la IA para la generación de hipótesis y el diseño de experimentos, pero actualmente limitan su uso a tareas como la escritura o la depuración de código.

En general, los hallazgos sugieren que los profesionales consideran la IA como una herramienta de productividad, pero su adopción está condicionada por consideraciones sociales, éticas y específicas de cada rol. El lanzamiento de Anthropic Interviewer abre nuevas vías para la investigación continua con creativos, científicos, educadores y otros usuarios para explorar la evolución de las interacciones entre humanos y IA y perfeccionar herramientas que faciliten una integración productiva y responsable de la IA.

La IA aumenta la productividad de creativos y científicos 

Los profesionales creativos del estudio de Anthropic informaron que la IA aumentó la productividad: el 97 % señaló un ahorro de tiempo y el 68 % afirmó que mejoró la calidad del trabajo. Los participantes describieron una investigación más rápida, mayor producción y una reducción del tiempo dedicado a tareas rutinarias, aunque muchos expresaron preocupación por la opinión de sus colegas y el impacto económico. Los creativos a menudo sentían tensión entre aprovechar la IA y mantener el control sobre su trabajo, y en algunos casos, la IA influía en la toma de decisiones. Las respuestas emocionales variaron según la disciplina, y la satisfacción se combinó con la preocupación o la frustración según el campo, lo que refleja tanto los beneficios como las incertidumbres de la integración de la IA.

Los científicos en química, física, biología y computación informaron que utilizaban IA principalmente para tareas como la revisión bibliográfica, la codificación y la redacción, mientras que actividades fundamentales como la generación de hipótesis y la experimentación seguían siendo mayoritariamente manuales. La confianza y la fiabilidad eran barreras importantes, y las limitaciones técnicas de la IA se observaban con frecuencia. A pesar de las frustraciones, la mayoría de los científicos expresaron una alta satisfacción con el apoyo de la IA y poca preocupación por la pérdida de puestos de trabajo, enfatizando los aspectos inherentemente humanos de la investigación y las limitaciones externas que limitan la integración de la IA. La mayoría expresó interés en una asistencia más avanzada de IA en todas las etapas de la investigación, incluyendo el diseño experimental, el acceso a bases de datos, el análisis y la generación de hipótesis, visualizando la IA como un posible aliado en lugar de un sustituto.

Entrevistador antrópico para ayudar en la investigación a gran escala sobre el uso de la IA y las perspectivas humanas

Esta prueba inicial demostró que Anthropic Interviewer es capaz de realizar investigaciones a gran escala, completando 1,250 entrevistas con profesionales para explorar sus experiencias y perspectivas sobre la IA en el entorno laboral. Realizar una investigación de esta magnitud habría sido costoso y lento con los métodos tradicionales. Además de su eficiencia, la herramienta permite plantear nuevas preguntas sobre el papel de la IA en la sociedad y proporciona información a una escala previamente inalcanzable, captando la percepción de las personas sobre la IA, los cambios que buscan y cómo visualizan su impacto futuro.

Los hallazgos de este estudio piloto amplían la comprensión del uso de la IA en entornos profesionales, más allá de trabajos previos del Índice Económico, y se comparten con el Consejo Asesor Económico y el Consejo Asesor de Educación Superior de Anthropic. Anthropic Interviewer continúa el esfuerzo de la compañía por priorizar la perspectiva humana en el desarrollo de la IA, basándose en iniciativas como Collective Constitutional AI, que recabó la opinión pública para moldear el comportamiento de Claude.

Con el fin de proporcionar más información sobre el desarrollo de la IA, Antrópico Se involucra con comunidades específicas. En el sector creativo, las alianzas con instituciones culturales y organizaciones creativas buscan estudiar cómo la IA potencia el trabajo creativo, incluyendo colaboraciones con empresas que desarrollan herramientas creativas populares. En la investigación científica, la herramienta se utiliza con beneficiarios de AI for Science para recopilar información sobre cómo la IA puede apoyar los flujos de trabajo de investigación, combinando datos cualitativos y cuantitativos para mejorar la utilidad de Claude para los científicos. En educación, las alianzas con la Federación Americana de Maestros se centran en integrar la IA en la formación docente, incorporando las perspectivas de los educadores en el diseño de sistemas de IA.

Anthropic Interviewer permite una investigación participativa y específica que informa las políticas, recopila información de la comunidad y rastrea la relación cambiante entre los humanos y la IA, apoyando el desarrollo de herramientas de IA que reflejen las necesidades de los usuarios y las consideraciones sociales.