El motor de búsqueda que no se llama motor de búsqueda
Algo cambió en la forma en que las personas encuentran productos hoy, y la mayoría de los equipos de marketing todavía están intentando ponerse al día.
Cuando un usuario le pregunta a ChatGPT “¿cuál es el mejor exchange de criptomonedas anónimo?”, no está haciendo una investigación, está tomando una decisión de compra. Cuando alguien consulta en Perplexity sobre “cómo intercambiar ETH sin KYC”, está a solo un clic de la conversión. Estas interacciones parecen conversaciones, pero funcionan como búsquedas.
Obviamente, la distinción ahora importa. El SEO tradicional ha pasado dos décadas optimizándose para el algoritmo de Google. Pero una porción creciente de consultas de alta intención ahora fluye a través de asistentes de IA que obtienen respuestas de diferentes fuentes, ponderan la autoridad de otra manera y presentan resultados de formas fundamentalmente nuevas.
Para empresas que operan en categorías publicitarias restringidas —criptomonedas, CBD, apuestas, ciertos servicios financieros— este cambio no es académico. Es existencial. Cuando los canales pagos son limitados o están prohibidos, la visibilidad orgánica se convierte en toda la estrategia de adquisición.
Un exchange de criptomonedas anónimo aprendió esto de primera mano. Al enfrentar una caída en el tráfico orgánico y ser incapaz de escalar campañas pagas en un nicho altamente regulado, la plataforma recurrió a ICODA, una agencia especializada en SEO enfocado en IA para el sector cripto. Lo que siguió fue un experimento de seis meses que produjo resultados lo suficientemente significativos como para captar la atención de marketers mucho más allá del espacio blockchain.
El problema: una huella orgánica que se reduce en un desierto publicitario
Godex.io opera en un rincón específico del mercado de criptomonedas: exchanges sin KYC que permiten a los usuarios intercambiar tokens sin verificación de identidad. Es un servicio legítimo con una demanda clara: usuarios preocupados por su privacidad, aquellos en jurisdicciones restrictivas y traders que simplemente prefieren poca fricción.
Pero comercializar estos servicios presenta desafíos obvios. Google Ads restringe la publicidad de criptomonedas. Las políticas de Meta hacen que la pauta social paga sea poco confiable. Incluso las redes de display programático suelen rechazar clientes cripto. La plataforma dependía de la búsqueda orgánica, pero los esfuerzos de SEO tradicionales estaban arrojando rendimientos cada vez menores. Las actualizaciones del algoritmo de Google habían afectado la visibilidad y el panorama competitivo se estaba intensificando.
El cliente necesitaba un enfoque que pudiera generar tráfico sin medios pagos —y, en lo posible, que los posicionara por delante de la competencia en lugar de simplemente alcanzarles.
ICODA propuso una estrategia basada en una premisa emergente: las plataformas de búsqueda impulsadas por IA representan un canal distinto que requiere una optimización específica. En lugar de tratar las citas de ChatGPT como un subproducto de un buen SEO, la agencia abordó la visibilidad en IA como un objetivo principal.
Construyendo para algoritmos que leen, no solo rastrean
El marco táctico que desplegó la agencia combinó fundamentos tradicionales de SEO con adaptaciones específicas para los sistemas de recuperación de IA.
Agrupamiento de palabras clave basado en intención. Las búsquedas se segmentaron por intención del usuario: términos transaccionales que indican intención de compra frente a consultas informativas de usuarios que aún están en modo de investigación. El contenido se organizó en consecuencia, con diferentes tipos de página, estructuras y llamados a la acción alineados con la etapa del proceso de decisión de cada usuario.
PR como señal de búsqueda. Quizás lo más crítico, ICODA ejecutó una campaña de prensa sostenida dirigida a publicaciones cripto y fintech. El objetivo no era el awareness de marca en el sentido tradicional, sino generar citas editoriales que los sistemas de IA reconozcan como señales de confianza. Cuando ChatGPT o Perplexity sintetizan información sobre un tema, recurren a fuentes que consideran autorizadas. Las menciones en publicaciones reconocidas funcionan, en la práctica, como votos de credibilidad de la marca en la recuperación por IA.
Alineación con E-E-A-T. El marco de Google de Experiencia, Experiencia, Autoridad y Confiabilidad guió la creación de contenido. Pero los mismos principios aplican —quizás de manera más directa— a los sistemas de IA que deben decidir qué fuentes citar al responder consultas de usuarios. El contenido demostraba clara expertise, enlazaba a información verificable y evitaba las páginas delgadas tipo afiliado comunes en el espacio cripto.
Optimización multiplataforma. En lugar de optimizar solo para Google, la estrategia consideró Bing (que potencia Copilot), los patrones específicos de recuperación de Perplexity y consideraciones de datos de entrenamiento relevantes para ChatGPT. Cada plataforma tiene diferentes sesgos y preferencias de fuente; la campaña abordó estos factores individualmente.
Los números: lo que produjeron seis meses
Entre junio y noviembre, los resultados se acumularon en múltiples plataformas:
| Fuente de tráfico | Crecimiento | Significado |
| Referidos de ChatGPT | +688% | Usuarios de alta intención que pidieron recomendaciones a un asistente de IA y luego ingresaron a la plataforma |
| Referidos de Perplexity | +268% | Valioso para consultas en etapa de consideración a medida que la plataforma gana tracción entre usuarios orientados a la investigación |
| Bing orgánico | +726% | La integración de Bing con Copilot significa que un buen posicionamiento contribuye a la visibilidad en IA a través del ecosistema de Microsoft |
Según las métricas de visibilidad en IA de Ahrefs, la plataforma alcanzó una de las dos primeras posiciones entre competidores en su nicho. Para una categoría donde la diferenciación es difícil, esto representa una separación significativa.
Los datos de citas cuentan el panorama completo. En todas las plataformas de búsqueda por IA, el exchange cripto acumuló más de 200 menciones:
- Google AI Overview: 170 citas (un aumento de 136)
- ChatGPT: 171 citas (todas nuevas)
- Perplexity: 51 citas (todas nuevas)
- Gemini: 23 citas (todas nuevas)
- Copilot: 12 citas (todas nuevas)
Estas menciones funcionan como ubicaciones ganadas. Cuando un usuario pregunta sobre exchanges cripto anónimos y la IA menciona plataformas específicas, eso equivale a una recomendación no paga de una fuente cada vez más confiable para los usuarios.
Por qué la visibilidad en IA se compone de forma diferente
El SEO tradicional opera con dinámicas conocidas: los rankings fluctúan, los competidores optimizan, las actualizaciones de algoritmo reordenan posiciones. El trabajo nunca termina y las ventajas se erosionan sin inversión constante.
La visibilidad en IA podría componerse de manera distinta —al menos por ahora.
Cuando la estrategia de ICODA generó menciones en ChatGPT, esas citas no desaparecieron al mes siguiente. Los sistemas de IA actualizan sus bases de conocimiento, pero no con el constante reordenamiento de las páginas de resultados de los motores de búsqueda. Una buena posición en los datos de entrenamiento o en el corpus de recuperación de una IA persiste más tiempo que un ranking volátil de SERP.
También existe una brecha de conocimiento que favorece a los primeros en adoptar. La mayoría de las empresas aún no optimizan para búsqueda por IA. Quizás la están monitoreando, o esperan mejores prácticas más claras. Mientras tanto, las plataformas que buscan activamente citas de IA están estableciendo posiciones en un espacio menos disputado.
Esto no durará. A medida que la búsqueda por IA gane participación de mercado —y a medida que la industria SEO desarrolle prácticas de optimización para IA más sofisticadas— la competencia se intensificará. La ventana para ganar terreno frente a competidores menos conscientes está abierta ahora, pero es poco probable que permanezca abierta indefinidamente.
Implicancias más amplias para el marketing digital
El caso de Godex tiene relevancia más allá de las criptomonedas y de las empresas excluidas de la publicidad paga.
Primero, demuestra que la optimización para búsqueda por IA ya está produciendo resultados medibles. No es especulativo: el tráfico proveniente de referidos de IA se puede rastrear, está creciendo y convierte. Para los equipos de marketing que debaten si asignar recursos a SEO para IA, la pregunta está cambiando de “¿funciona esto?” a “¿con cuánta rapidez podemos implementarlo?”
Segundo, refuerza que las estrategias de PR y contenido cumplen funciones de SEO que la construcción tradicional de enlaces no puede replicar. Los sistemas de IA son lo suficientemente sofisticados como para distinguir entre menciones editoriales orgánicas y citas fabricadas. Las publicaciones que mencionan una marca, y el contexto de esas menciones, contribuyen a cómo los sistemas de IA evalúan la confiabilidad. El earned media siempre tuvo valor; en la era de la búsqueda por IA, ese valor se vuelve directamente atribuible.
Tercero, los resultados destacan la diversificación de canales como protección contra la dependencia de plataformas. Una estrategia optimizada exclusivamente para Google es cada vez más una estrategia con un solo punto de falla. La relevancia de Bing para Copilot, el crecimiento de Perplexity entre usuarios de investigación y la aparición de ChatGPT como herramienta de soporte de decisiones, justifican tratar la búsqueda por IA como un portafolio de canales distinto y no como un complemento.
La campaña validó un enfoque que la agencia venía desarrollando para varios clientes cripto: integrar la visibilidad en IA en estrategias SEO integrales en lugar de tratarlo como experimental.
A dónde lleva esto
El panorama de la búsqueda se está fragmentando y la fragmentación favorece a quienes se adaptan temprano.
De acá a un año, el SEO para IA probablemente será una práctica estándar —integrada en toda estrategia seria de marketing digital, respaldada por herramientas maduras y manuales establecidos. La ventaja disponible hoy es la ventaja de moverse antes que la multitud.
Para el exchange cripto anónimo en el centro de este caso, seis meses de trabajo enfocado produjeron un nuevo canal de adquisición que genera cientos de por ciento más tráfico que antes. Para los marketers de industrias adyacentes, la pregunta no es si la búsqueda por IA importa. Es si ya la están desarrollando.
