¿Cómo cambiar Google Authenticator en mi cuenta de Bitget? - Guía para la app móvil

[Tiempo estimado de lectura: 3 minutos]

En esta guía, te explicaremos cómo cambiar el Google Authenticator vinculado a tu cuenta de Bitget en la app móvil.

¿Cómo cambiar Google Authenticator en mi cuenta de Bitget?

Paso 1: Accede a la Configuración de seguridad

1. Toca el icono del Centro de Cuentas y luego la sección de tu perfil.

2. Selecciona Seguridad y toca en Google Authenticator.

3. Toca en [Cambiar Google Authenticator].

Paso 2: Vincula un nuevo Google Authenticator

1. Abre la app de Google Authenticator.

2. Escanea el código QR que aparece en la página Cambiar Google Authenticator o copia y añade manualmente la clave de configuración.

Nota: Si la app de Bitget y la app de Google Authenticator están en el mismo dispositivo, puede resultar difícil escanear el código QR. En este caso, se recomienda copiar e ingresar manualmente la clave de configuración.

3. Ingresa el nuevo código de 6 dígitos generado por la app y toca [Siguiente].

Importante: Después de cambiar la autenticación de Google, los retiros y el comercio P2P se desactivarán durante 24 horas para garantizar la seguridad de los activos. Las restricciones se levantarán automáticamente después de este periodo.

Paso 3: Completa la verificación

1. Recibirás un código de verificación en tu correo electrónico o número de teléfono registrados.

2. Ingresa el código de verificación por correo electrónico/teléfono y el código existente de Google Authenticator.

3. Toca [Confirmar] para completar el proceso.

Preguntas frecuentes

1. ¿Puedo utilizar el mismo código QR o clave de configuración para varios dispositivos?
No, el código QR o la clave de configuración son únicos y están vinculados a un único dispositivo. Debes generar un código nuevo para cada configuración nueva.

2. ¿Qué ocurre si mi nueva app de autenticación no genera códigos válidos?
Asegúrate de que la hora de tu dispositivo esté sincronizada correctamente. Si la configuración de la hora es incorrecta, puedes tener problemas con la generación del código.

3. ¿Qué ocurre con la seguridad de mi cuenta si cambio Google Authenticator?
El cambio de Google Authenticator no afecta la seguridad de tu cuenta siempre y cuando el nuevo autenticador se configure y verifique correctamente.