Cómo exportar los datos de tu cuenta de Bitget
[Tiempo estimado de lectura: 10 minutos]
En este artículo, te explicamos cómo exportar los datos de tu cuenta de Bitget, incluidos el historial de transacciones, el historial de órdenes y los estados de cuenta. La función de exportación solo está disponible en el sitio web de Bitget y no es compatible con la app de Bitget.
Tipos de datos disponibles para exportar
Antes de exportar, elige el tipo de datos adecuado según tu propósito. La función de autoservicio de exportación admite hasta 24 meses de datos históricos. Para datos anteriores a 24 meses, envía un ticket a través del formulario de envío de tickets.
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Tipo de datos
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Funciones
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Uso ideal
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Dónde exportar
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Formato de archivo
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Historial de transacciones
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Historial de movimientos de activos en tu cuenta. Estos datos registran los tipos de transacción, los cambios en el saldo de cada token y la categoría de producto correspondiente.
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Consultar depósitos, retiros, transferencias, comisiones y cambios en el saldo.
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Solo disponible en la página de órdenes.
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CSV o Excel
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Historial de órdenes
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Tu historial de órdenes de trading y productos. Estos datos incluyen la fecha y hora de la orden, el par de trading, la categoría, la dirección, el precio, el monto, la cantidad ejecutada, el precio promedio, el volumen de trading, el estado, el ID de la orden y las comisiones.
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Consultar operaciones, estado de órdenes, detalles de órdenes y órdenes ejecutadas.
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Disponible en:
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PDF, CSV o Excel
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Estado de cuenta
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El estado de cuenta proporciona un resumen de los activos y el valor patrimonial de tu cuenta. Te permite consultar los saldos de tu billetera en diferentes tipos de cuentas para una fecha seleccionada.
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Obtener un resumen para una fecha seleccionada.
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Solo disponible en la página de exportación de datos
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PDF
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Historial de transacciones
El historial de transacciones muestra cómo los activos entran y salen de tu cuenta. Esto puede incluir depósitos, retiros, transferencias, comisiones de trading y otros cambios en el saldo.
Puedes exportar el historial de transacciones para las siguientes cuentas:
• Spot: Historial de activos – Spot
• Margen: Historial de activos – Margen
• Futuros: Historial de activos – Futuros
• Onchain: Historial de activos – Onchain
Cómo exportar el historial de transacciones
Paso 1: Ve a la sección de tu cuenta
1. Haz clic en el icono de perfil en la esquina superior derecha.
2. Pasa el cursor sobre Cuentas y selecciona el tipo de cuenta para los datos que deseas exportar.
Ejemplo: Cuentas → Spot
Paso 2: Selecciona el historial de transacciones
1. Haz clic en el icono de historial de transacciones en el lado derecho de la página.
Paso 3: Ingresa a la página de descarga
1. Haz clic en descargar en la pestaña de transacciones.
Paso 4: Configura los parámetros de exportación
1. Selecciona el rango de tiempo deseado y par de trading.
2. Los usuarios pueden exportar datos hasta 100 veces por mes, con una cobertura de hasta 24 meses de datos históricos.
Nota importante: Si necesitas datos más antiguos de 24 meses, envía un ticket mediante el formulario de envío de tickets.
Paso 5: Descarga el archivo exportado
1. Haz clic en Generar para comenzar a generar el informe.
2. Una vez generado el informe, recibirás una notificación.
3. El link de descarga es válido durante 7 días. Asegúrate de que el archivo se descargue antes de que el link venza. Se recomienda usar Chrome para una mejor experiencia de descarga.
Historial de órdenes
El historial de órdenes muestra tus registros de trading y órdenes de productos. Te ayuda a revisar el estado de las órdenes, los detalles de las órdenes y la actividad de transacción.
Se puede exportar el historial de estas órdenes: órdenes en spot, órdenes de margen, órdenes de futuros, órdenes de CFD, órdenes Onchain, OTC, Convert, Préstamos Cripto, Earn y cupones.
Cómo exportar el historial de órdenes
Opción 1: Exportar desde la página de exportación de datos
Paso 1: Ir a la página de exportación del historial de órdenes
1. Inicia sesión con tu cuenta de Bitget en el sitio web.
2. Ve al historial de órdenes en la página de exportación de datos.
3. Elige Últimos 6 meses o Histórico (hasta 24 meses) según los datos que necesites.
4. Si seleccionas Últimos 6 meses, el rango temporal de exportación no puede exceder 6 meses, y se pueden exportar hasta 10,000 registros históricos por solicitud.
5. Selecciona la cuenta del menú desplegable Cuentas.
6. Selecciona el tipo de orden del menú desplegable Tipo.
7. Elige un rango temporal preestablecido, como Últimas 24 horas, Últimas 2 semanas, Último mes, Últimos 3 meses, o Últimos 6 meses. También puedes elegir Personalizado para seleccionar un rango temporal específico.
8. Selecciona el formato de archivo que deseas exportar. Los formatos disponibles pueden incluir Excel, CSV, o PDF, dependiendo del tipo de orden seleccionado.
9. Haz clic en Generar para crear el archivo de exportación. Una vez finalizada la exportación, recibirás una notificación.
10. Haz clic en Actualizar, luego haz clic en Descargar en la sección de historial de exportación para descargar el archivo.
Opción 2: Exportar desde la página de órdenes
Paso 1: Ve a la página del historial de órdenes
1. Inicia sesión con tu cuenta de Bitget en el sitio web.
2. Ve a la página de órdenes.
Paso 2: Elige el tipo de orden
1. Desde el menú de la izquierda, elige el tipo de orden que deseas exportar.
Paso 3: Selecciona Historial de órdenes
1. Después de elegir el tipo de orden, asegúrate de estar en la pestaña Historial de órdenes.
2. Usa los filtros para seleccionar el tipo de orden, par de trading y rango temporal si es necesario.
Paso 4: Haz clic en Descargar
1. Haz clic en Descargar en el lado derecho de la página.
2. Aparecerá la ventana de exportación.
Paso 5: Selecciona los detalles de la exportación
1. Elige el rango temporal que deseas para la exportación.
2. Selecciona el par de trading.
3. Elige el formato de archivo.
4. Selecciona la información de la orden que deseas incluir.
Paso 6: Genera y descarga el archivo
1. Haz clic en Generar para crear el archivo.
2. Una vez finalizada la exportación, recibirás una notificación.
3. Haz clic en Actualizar y luego en Descargar para descargar el archivo.
Cómo solicitar datos más antiguos de 24 meses
Puedes exportar historial de transacciones y datos de órdenes por hasta 24 meses a través del sitio web de Bitget. Si necesitas datos más antiguos de 24 meses, envía un ticket mediante el formulario de envío de tickets. Sigue los pasos a continuación para enviar una solicitud de exportación de datos:
1. Selecciona Tipo de negocio: Cuestiones de la cuenta.
2. Selecciona Tipo de problema: Exportación de datos.
3. Elige Problema de exportación: Quiero exportar mi historial de transacciones.
4. Elige el Tipo de historial de datos requerido y el Tipo de archivo.
5. Ingresa la Fecha de inicio de exportación y la Fecha de finalización de exportación.
6. Ingresa tu UID y el Email registrado.
7. Proporciona los detalles de la solicitud en el campo Descripción.
8. Carga cualquier documento o archivo adjunto de respaldo si es necesario.
9. Haz clic en Enviar.
Estado de cuenta
Bitget ahora te permite exportar el estado de cuenta para una fecha específica, lo que cubre múltiples tipos de cuentas en un solo informe, incluidos Spot, OTC, Margen cruzado, etc.
• Link: Exportar estado de cuenta
• Formato disponible: PDF
• Funcionalidad: selecciona la fecha para la cual deseas generar una instantánea de tu cuenta. No se trata de una exportación de rango histórico. Solo genera el estado de cuenta del día que elijas.
• Nota: Los estados de cuenta solo admiten datos a partir del 18 de julio de 2025.
Preguntas frecuentes
1. ¿Puedo exportar los datos de mi cuenta de Bitget desde la app?
No. La función de exportación de datos solo está disponible en el sitio web de Bitget. No está disponible en la app de Bitget.
2. ¿Qué tipos de datos de cuenta puedo exportar?
Puedes exportar el historial de transacciones, el historial de órdenes y los estados de cuenta. El historial de transacciones registra los movimientos de activos, el historial de órdenes registra las órdenes de trading y productos, y los estados de cuenta proporcionan un resumen diario de los activos de tu cuenta.
3. ¿Cuál es la diferencia entre el historial de transacciones y el historial de órdenes?
El historial de transacciones muestra los movimientos de activos en tu cuenta, como depósitos, retiros, transferencias, comisiones y cambios en el saldo. El historial de órdenes muestra tus registros de órdenes de trading y productos, como la fecha y hora de la orden, el par de trading, la dirección, el precio, el monto, la cantidad ejecutada, el estado, el ID de la orden y las comisiones.
4. ¿Qué tipos de historiales de transacciones puedo exportar?
Puedes exportar el historial de transacciones para tus Cuentas Spot, de Margen, de Futuros y Onchain.
5. ¿Qué tipos de historiales de órdenes puedo exportar?
Puedes exportar órdenes spot, órdenes de margen, órdenes de futuros, órdenes de CFD, órdenes Onchain, el historial de OTC, el historial de Convert, el historial de Préstamos Cripto, el historial de Earn y el historial de cupones.
6. ¿Qué formatos de archivo se pueden exportar?
El historial de transacciones se puede exportar en formato CSV o Excel. El historial de órdenes se puede exportar en formato PDF, CSV o Excel. Los estados de cuenta se exportan en formato PDF.
7. ¿Hasta cuántos meses atrás puedo exportar el historial de transacciones y el historial de órdenes?
Puedes exportar el historial de transacciones y el historial de órdenes de hasta 24 meses a través del sitio web de Bitget. Si necesitas datos más antiguos de 24 meses, envía una solicitud de exportación de datos mediante el formulario de envío de tickets.
8. ¿Cuánto tiempo es válido el link de descarga una vez que se genera la exportación?
Después de que la exportación esté completa, el link de descarga es válido por 7 días. Descarga el archivo antes de que el link venza. Recomendamos usar Google Chrome para una mejor experiencia de descarga.
