Cómo utilizar los cupones de protección contra primera pérdida y contra liquidación de Bitget

[Tiempo estimado de lectura: 5 minutos]

1. ¿Qué son los cupones de protección contra primera pérdida y contra liquidación de Bitget?

Los cupones de protección contra primera pérdida y de protección contra liquidación son ventajas exclusivas de protección de activos que ofrece Bitget a los nuevos usuarios de futuros. Una vez que hayas completado la verificación de identidad, podrás canjear los cupones en el Centro de Cupones. Tienes derecho a una protección del 100% contra pérdidas o liquidación en tu primer trade de futuros (hasta el monto máximo que se indica en la página en el momento de canjear los cupones).

 

2. ¿Dónde puedo solicitar los cupones de protección contra primera pérdida y contra liquidación?

En el sitio web:

1. Visita el sitio web oficial de Bitget e inicia sesión.

2. Selecciona el icono de perfil situado en la esquina superior derecha, ve a Cupones y busca la pestaña Cupones.

3. Busca el cupón de protección contra primera pérdida o el cupón de protección contra liquidación y haz clic para canjearlo.

4. Una vez canjeado el cupón, aparecerá la opción Usar y podrás hacer clic para ir a la página de trading de futuros.

 

En la app:

1. Abre la app de Bitget e inicia sesión.

2. Toca Más en la página de inicio de la app y selecciona Cupones en la pestaña Populares.

3. En la pestaña Cupones, busca el cupón de protección contra primera pérdida o el cupón de protección contra liquidación y toca para canjearlo.

4. Una vez canjeado el cupón, aparecerá la opción Tradear.

5. Toca Tradear para ir a la página de trading de futuros.

Importante: La cuenta regresiva (en días naturales) del periodo de validez del cupón comienza inmediatamente después de canjearlo. El cupón vencerá si no se utiliza antes de que finalice dicho plazo.

 

3. ¿Cómo se utilizan los cupones de protección contra primera pérdida y de protección contra liquidación?

1. Canjea el cupón de protección (el estado pasa a "Tradear").

2. Coloca tu primer trade de futuros:

• Toca Tradear para ir a la página de trading de futuros.

• Selecciona cualquier par de trading (el cupón es válido para todas las criptomonedas).

• Establece el apalancamiento, la dirección de la posición y la cantidad para realizar tu primer trade de futuros.

• Regla clave: la protección solo se aplica al primer trade de futuros cerrado que registre una pérdida o una liquidación tras canjear el cupón y está sujeta a un umbral mínimo de compensación.

3. Proceso de compensación:

• Tras cerrar tu primer trade, si has sufrido una pérdida o una liquidación, el proceso de compensación se iniciará automáticamente. (Nota: Es posible que sigas viendo el cupón aunque ya hayas recibido el monto de la protección, ya que el cupón solo desaparece una vez finalizada la cuenta regresiva.)

• Una vez superada la revisión de control de riesgos, el monto de la protección se acreditará en forma de bonos de trading o cupones de cripto en el Centro de Cupones.

• Monto de la protección contra pérdidas = monto real de la pérdida (sin incluir las comisiones y los bonos de trading), hasta el límite máximo indicado en el cupón.

• Se prevé que la revisión finalice en un plazo de uno a tres días hábiles.

 

4. Revisa el estado de tus cupones de protección

En el Centro de Cupones, puedes consultar el estado del cupón:

• Por canjear: selecciónalo para canjearlo

• Tradear: el cupón ya se ha canjeado y está a la espera de tu primer trade

• Compensación en curso: tu primer trade dio lugar a una pérdida o a una liquidación y actualmente está atravesando una revisión de control de riesgos

• Pagado: la compensación ya se realizó y puedes verla en el Centro de Cupones

• Rechazado por control de riesgos: la revisión de control de riesgos falló y no se acreditará ningún monto

• Vencido: el cupón no se utilizó antes de la fecha de vencimiento

 

5. Restricciones e información adicional

Restricciones de uso:

• Disponible únicamente para nuevos usuarios que hayan completado la verificación de identidad.

• Periodo de validez: la cuenta regresiva (en días naturales) comienza el día en que se canjea el cupón, y este dejará de ser válido una vez vencido.

• Ámbito de aplicación: todos los futuros de cripto.

Reglas de cobertura ante pérdidas

• El cupón solo cubre el monto real de la pérdida, sin incluir comisiones ni bonos de trading.

• El monto de la compensación está sujeto al límite máximo que figure en el cupón en el momento de canjearlo.

• El monto se distribuirá en forma de bonos de trading o cupones de cripto.

• Es obligatorio someterse a una revisión de control de riesgos.

Casos en los que no aplica la protección

• El primer trade generó retornos.

• El cupón venció.

• Se detectó que el usuario realizó wash trading o tuvo otro tipo de comportamiento fraudulento.

• Se rechazó tras una revisión de control de riesgos.

Advertencia de riesgo

• El cupón de protección es válido únicamente para el usuario que lo haya canjeado y no es transferible.

• Controla siempre los riesgos de tus posiciones. Gestiona tus posiciones y dichos riesgos con cuidado.

 

Preguntas frecuentes

1. ¿Puedo solicitar al mismo tiempo tanto el cupón de protección contra primera pérdida como el cupón de protección contra liquidación?

Sí. Cada usuario puede canjear varios cupones (de diferentes tipos). Elige cuál utilizar según tu estrategia de trading.

2. ¿Los bonos de trading o los cupones de cripto de la protección tienen fecha de vencimiento?

Sí. Consulta los detalles en el Centro de Cupones para conocer el periodo de validez concreto. Los bonos de trading suelen tener una validez de entre 7 y 30 días.

3. ¿Cuál es la compensación máxima si mi pérdida real supera el monto máximo indicado en el cupón?

El monto de la compensación será el límite máximo del cupón o tu pérdida real (sin incluir comisiones ni bonos de trading), lo que sea menor. Por ejemplo, con un límite máximo de 200 USDT en el cupón:

• Pérdida de 250 USDT → protección contra pérdidas de 200 USDT

• Pérdida de 150 USDT → protección total contra pérdidas de 150 USDT

4. ¿Cuánto tiempo dura la revisión de control de riesgos?

La revisión suele tardar entre 1 y 3 días hábiles. Ten en cuenta que puede tardar más durante periodos de mayor actividad o en circunstancias especiales. Agradecemos tu paciencia.

5. ¿La primera orden para la protección contra pérdidas o liquidación se refiere a la primera orden colocada durante una promoción?

No. Se refiere a la primera orden de futuros que el usuario haya realizado en todo su historial de órdenes. La orden será elegible para la protección contra primera pérdida si ha dado lugar a una pérdida tras el cierre. En lo que respecta a la protección contra liquidación, se refiere a la primera orden de futuros del usuario que provocó una liquidación.