Lloyds Bank (LYG.US) lance une réforme de performance, 3 000 employés risquent d'être licenciés

Selon l'application Zhihui Finance, citant des sources anonymes rapportées jeudi par le média britannique « Media », le groupe bancaire britannique Lloyds Banking Group (LYG.US) prévoit d'inscrire environ 3 000 employés dont la performance se situe dans les 5 % les plus bas sur une « liste à risque de licenciement », ces employés pourraient ainsi faire face à un licenciement.

Le rapport indique que cette banque britannique envisage une réforme complète de son système de gestion de la performance pour ses 63 000 employés. Pour les employés ayant les moins bons résultats, la banque leur indiquera clairement qu'ils doivent améliorer leur performance au travail, sous peine de licenciement.

Un porte-parole de Lloyds Banking Group a déclaré que le groupe était en phase de « transformation de ses activités » et « engagé à construire une culture de haute performance ».

Le porte-parole a ajouté : « Conformément aux pratiques courantes du secteur, nous explorons en permanence différentes façons d'aider nos employés à donner le meilleur d'eux-mêmes. Nous comprenons que le changement peut être inconfortable, mais nous sommes pleins d'espoir quant aux opportunités à venir — des opportunités qui nous permettront d'atteindre nos objectifs de croissance et d'offrir une expérience de service exceptionnelle à nos clients. »

Le rapport mentionne également que ce nouveau système de gestion de la performance a été discuté et approuvé lors d'une récente réunion du comité exécutif du groupe. Actuellement, le PDG Charlie Nunn mène la dernière phase de son plan de réduction des coûts et de diversification des sources de revenus, et cette réforme de la performance s'inscrit dans ce contexte.

Le rapport ajoute que, lors de cette réunion, Sharon Doherty, responsable des ressources humaines et des lieux de travail chez Lloyds Banking Group, a déclaré que la banque devait augmenter le taux de rotation des employés ayant les plus faibles performances.

Doherty a en outre souligné que les entreprises à haute performance procèdent généralement à des évaluations régulières des 5 % d'employés les moins performants, dont environ la moitié finissent par quitter l'entreprise — Lloyds Banking Group prévoit de suivre cette pratique.

Le rapport analyse que Lloyds Banking Group fait actuellement face à un problème de taux de rotation du personnel trop faible. En raison de l'incertitude économique actuelle, les employés préfèrent généralement conserver leur emploi et sont peu enclins à démissionner. Les données montrent que le taux de rotation annuel actuel de la banque n'est que d'environ 5 %, alors que la moyenne historique avoisine les 15 %.

En janvier de cette année, Lloyds Banking Group avait annoncé, afin de s'adapter à la transition des clients vers les services bancaires numériques, la fermeture de 136 agences physiques dans la région, tout en promettant à l'époque qu'il n'y aurait pas de licenciements liés à cette décision.