Comment modifier le mot de passe de mon compte Bitget ? – Guide web

[Temps de lecture estimé : 3 minutes]

Ce guide explique comment modifier le mot de passe de votre compte Bitget pour renforcer la sécurité ou récupérer l'accès à votre compte.

Comment modifier le mot de passe de mon compte Bitget ?

Étape 1 – Accéder aux paramètres de sécurité

1. Sur la page Sécurité , localisez la section Sécurité avancée.

2. Sous Mot de passe de connexion, cliquez sur Modifier.

Étape 2 – Modifier votre mot de passe

1. Saisissez et confirmez votre nouveau mot de passe, puis cliquez sur [Soumettre].

2. Assurez-vous que le mot de passe répond à ces conditions :

• Entre 8 et 32 caractères.

• Comprend au minimum un chiffre, une lettre majuscule et un caractère spécial (exemple : ~`!@#$%^&*() _ -+={}[]|;:,<>.?/).

3. Saisissez votre mot de passe de connexion actuel et cliquez sur [Envoyer] pour recevoir un code de vérification par e-mail ou par SMS.

4. Saisissez le code de vérification et cliquez sur [Confirmer] pour modifier votre mot de passe.

5. Remarque : si vous avez activé Google Authenticator, vous pouvez saisir le code Google Authenticator et cliquer sur [Confirmer] pour finaliser la procédure.

• Important : après avoir changé votre mot de passe, les retraits et le trading P2P seront désactivés pendant 24 heures afin de garantir la sécurité des actifs. Les restrictions seront automatiquement levées après cette période.

FAQ

1. Puis-je modifier mon mot de passe sans que la fonctionnalité 2FA soit activée ?

Oui, mais il est fortement recommandé d'activer la fonctionnalité 2FA pour renforcer la sécurité.

2. À quelle fréquence dois-je modifier mon mot de passe ?

Mettez régulièrement à jour votre mot de passe, surtout si vous soupçonnez un accès non autorisé. Il est recommandé de le faire tous les 3 à 6 mois.

3. Existe-t-il des restrictions concernant la réutilisation d'anciens mots de passe ?

Oui. Évitez de réutiliser d'anciens mots de passe pour maintenir la sécurité de votre compte.

4. Que dois-je faire si je soupçonne un accès non autorisé à mon compte ?

Changez votre mot de passe immédiatement, activez la fonctionnalité 2FA et contactez le service client Bitget pour plus d'assistance.

5. Que se passe-t-il si je perds l'accès à mon adresse e-mail ou à mon téléphone ?

Vérifiez auprès de votre fournisseur d'e-mail ou de téléphone pour récupérer l'adresse e-mail ou le numéro de téléphone, ou rendez-vous sur la page en libre-service pour le réinitialiser.