Użytkownik utracił swoją frazę mnemoniczna, co spowodowało stratę ponad 3 060 000 AB

15 czerwca poinformowano, że po udanym debiucie AB na pewnej giełdzie CEX aktywność handlowa gwałtownie wzrosła. Jednak społeczność otrzymała również niepokojącą wiadomość: jeden z użytkowników zwrócił się do oficjalnego zespołu o pomoc, informując, że jego portfel  pierwotnie zawierał 30 604 073 AB, ale nie ma już do niego dostępu z powodu utraty frazy mnemonicznej. Oficjalny zespół natychmiast zaoferował wsparcie i potwierdził, że portfel rzeczywiście zawierał dużą ilość AB. Jednak ze względu na zdecentralizowany charakter architektury portfela, jeśli użytkownik utraci frazę mnemoniczna i nie posiada jej kopii zapasowej, nikt (w tym zespół projektu) nie jest w stanie przywrócić dostępu do portfela. Zaleca się, aby użytkownicy posiadający znaczne środki rozważyli korzystanie z portfela sprzętowego lub wdrożenie rozwiązania multisig w celu ograniczenia ryzyka utraty aktywów.