Como alterar a senha da minha conta Bitget? - Guia do site

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Este guia explica como alterar a senha da sua conta Bitget para aumentar a segurança ou recuperar o acesso à sua conta.

Como alterar a senha da minha conta Bitget?

1º passo: acesse as configurações de segurança

1. Na página Segurança , localize a seção Segurança avançada.

2. Clique em Editar em Senha de login.

2º passo: altere sua senha

1. Digite e confirme sua nova senha e clique em [Enviar].

2. A senha deve atender aos seguintes requisitos:

• Ter de 8 a 32 caracteres.

• Deve incluir pelo menos um número, uma letra maiúscula e um caractere especial. Exemplo: ~`!@#$%^&*() _ -+={}[]|;:,<>.?/

3. Digite sua senha de login atual e clique em [Enviar] para receber um código de verificação por e-mail/SMS.

4. Insira o código de verificação e clique em [Confirmar] para alterar sua senha.

5. Observação: se você tiver ativado o Google Authenticator, poderá inserir o código do Google Authenticator e clicar em [Confirmar] para finalizar o processo.

• Importante: após alterar sua senha, as retiradas e as operações P2P serão desativadas por 24 horas para garantir a segurança dos ativos. Após esse período, as restrições serão suspensas automaticamente.

Perguntas frequentes

1. Posso alterar minha senha sem ativar a verificação de dois fatores (2FA)?

Sim, mas é altamente recomendável ativar a verificação de dois fatores (2FA) para aumentar a segurança.

2. Com que frequência devo atualizar minha senha?

Atualize sua senha regularmente, principalmente se suspeitar de acesso não autorizado. É recomendável alterá-la a cada 3 a 6 meses.

3. Há restrições quanto à reutilização de senhas antigas?

Sim, evite reutilizar senhas antigas para manter a segurança da conta.

4. O que devo fazer se suspeitar de acesso não autorizado à minha conta?

Altere sua senha imediatamente, ative a verificação de dois fatores 2FA e entre em contato com o atendimento ao cliente da Bitget para obter mais assistência.

5. E se eu perder o acesso ao meu e-mail ou celular registrado?

Verifique com seus provedores de e-mail/celular como recuperar o e-mail ou o número de celular, ou prossiga para a página de autoatendimento para redefinir as configurações.