育碧承认存在影响 Xbox 玩家的技术问题。玩家在社交媒体上报告称，他们遇到了无法访问 Ubisoft+ 订阅的问题。该公司表示遇到问题的玩家应联系客户支持。
育碧确认他们已经意识到一个影响 Xbox 玩家的问题，导致他们无法访问其 Ubi+ 帐户。游戏玩家在社交媒体上表达了他们对长达一个月的问题的失望。玩家还强调，该问题并非孤立于某个地区或主机。
Xbox 玩家报告 Ubisoft Plus 链接存在问题
Xbox 玩家报告在一个多月内访问其 Ubisoft Plus 帐户时出现问题。 Reddit 上的各种评论表明，超过 150 名游戏玩家已经意识到该服务无法在他们的 Xbox 设备上运行。
游戏玩家对育碧和 Xbox 之间的链接问题表示失望。其他玩家也加入了对话，并补充说他们可以在 PC 上玩游戏，但不能在 Xbox 上玩。
一位 Reddit 用户指出，一旦他们进入 Xbox 网站，他们就会被重定向到 Ubi+，在那里他们无法购买订阅，这导致他们无法访问游戏。该用户补充说，他已将此问题告知游戏公司，但几乎没有采取任何措施来解决该问题。
U/desmayer 在 ubisoft
提出 Ubisoft+ Premium Xbox Link 问题
玩家还指出，该问题并非孤立于特定地区或游戏机类型，因为世界各地的不同游戏玩家都促成了转换。
据报道，玩家向游戏公司提出了支持请求以报告他们的问题。然而，他们补充说，该公司几周来没有回应他们的担忧或解决根本问题。针对玩家认为缺乏响应能力的情况，他们开始质疑该公司在解决问题方面的无能。
育碧即将分享更新
一些游戏玩家报告称，即使付费后也无法在 Xbox 上使用高级订阅，因此他们取消了订阅。尽管投诉众多，但他们强调该公司不愿意解决这一问题。
育碧在一份官方声明中表示，它意识到游戏玩家面临的挑战，并承认 Xbox 和 Ubisoft+ 之间的链接存在问题。
我们意识到一个技术问题会影响少数玩家将其 Ubisoft+ 订阅与 Xbox 关联的能力，并且正在调查。我们鼓励受影响的玩家在此处联系客户支持。我们将尽快与受影响的玩家分享最新消息。”
– 育碧
该公司表示正在调查该问题，并将尽快与受影响的玩家分享最新情况。
玩家们指出，该公司没有透露修复的时间框架，也没有透露客户是否会因停机而获得补偿。该公司建议受影响的游戏玩家联系客户支持，试图解决问题。
游戏玩家指出，现在解决此类问题并不合适，尤其是在该公司宣布将于今年晚些时候 《刺客信条：暗影》
