¿Qué es Bitget P2P Shield?
[Tiempo estimado de lectura: 3 minutos]
En este artículo, te explicamos cómo Bitget P2P Shield te ayuda a proteger tu experiencia de comercio P2P.
¿Qué es Bitget P2P Shield?
Bitget se compromete a proporcionar un entorno de comercio P2P seguro y fiable para todos los usuarios y a generar confianza en tu experiencia P2P.
Para lograr estos objetivos, presentamos Bitget P2P Shield, un programa que sirve como:
• Una dosis de confianza: queremos que sientas confianza y seguridad al utilizar el comercio P2P en Bitget.
• Una protección contra el fraude: en el desafortunado caso de que seas víctima de fraude, Bitget P2P Shield ofrece una compensación para mitigar tus pérdidas.
• Una experiencia P2P mejorada: nos esforzamos por mejorar continuamente la plataforma y tu experiencia de comercio P2P.
¿A quiénes cubre Bitget P2P Shield?
Bitget P2P Shield ofrece protección financiera a los usuarios que sean víctimas de actividades fraudulentas mientras operan en el P2P de nuestra plataforma. Con Bitget P2P Shield, todos los usuarios de Bitget P2P en todos los mercados P2P pueden presentar reclamos y obtendrán una compensación del 100% cuando pierdan fondos por motivos relacionados con la plataforma Bitget P2P.
Importante: Bitget P2P Shield no cubre pérdidas causadas por errores del usuario o por operaciones fuera de la plataforma. Mantente alerta y sigue las mejores prácticas de comercio P2P.
Consejos para protegerte de las estafas P2P
Para maximizar tu seguridad, sigue estos siete consejos clave cuando utilices Bitget P2P:
• Antes de liberar criptomonedas, comprueba siempre minuciosamente que el monto correcto del pago se haya depositado correctamente en tu cuenta bancaria o billetera electrónica.
• Nunca canceles una orden en curso si ya realizaste el pago.
• No olvides marcar como pagada la orden una vez que realizas el pago.
• No compartas tu correo electrónico, número de teléfono o Telegram en una transacción P2P.
• No confíes en ninguna captura de pantalla, SMS, correo electrónico o cuenta de Telegram.
• Comprueba siempre que el nombre del remitente del pago coincida con el nombre de la verificación de identidad del remitente en la plataforma P2P.
• No realices transacciones con desconocidos fuera de la plataforma P2P.
Siempre presenta una apelación si te encuentras en alguna de las situaciones mencionadas anteriormente en una transacción P2P.
Opera con confianza con Bitget
Bitget P2P Shield es parte de nuestro esfuerzo continuo por ofrecer una plataforma de comercio P2P segura, transparente y centrada en el usuario. Siguiendo los consejos de seguridad y utilizando las protecciones integradas de Bitget, podrás operar con confianza.
Preguntas frecuentes
1. ¿Qué es Bitget P2P Shield?
Bitget P2P Shield es un programa de protección al usuario que compensa por pérdidas verificadas relacionadas con fraudes durante órdenes P2P.
2. ¿Quién es elegible para Bitget P2P Shield?
Todos los usuarios de Bitget P2P son elegibles, siempre que la pérdida se deba a problemas relacionados con la plataforma y el usuario haya seguido los procedimientos de comercio P2P adecuados.
3. ¿Qué tipos de pérdidas no están cubiertas?
Las pérdidas debidas a errores del usuario, operaciones fuera de la plataforma o el incumplimiento de las instrucciones de seguridad no están cubiertas.
4. ¿Cómo puedo presentar una apelación en el P2P?
Ve a la página de órdenes de tu trade P2P y selecciona Apelar. Proporciona las pruebas y los detalles pertinentes.
5. ¿Puedo apelar si me estafaron fuera de la plataforma?
No. Solo se cubren los trades realizados en la plataforma Bitget P2P.