What is Enhanced Due Diligence (EDD) and How Do I Submit it on Bitget?

[Tinatayang Oras ng Pagbasa: 5 minuto]

Ipinapaliwanag ng gabay na ito ang proseso ng pag-verify ng Enhanced Due Diligence (EDD) na kinakailangan para sa mga user na nagnanais na magdeposito ng cryptocurrency sa pamamagitan ng mga bank transfer sa Bitget. Tinitiyak ng pagkumpleto ng EDD ang pagsunod sa mga kinakailangan sa regulasyon at pinahuhusay ang seguridad ng iyong mga transaksyon.

What is EDD and Why is it Required?

Ang Enhanced Due Diligence (EDD) ay isang mas malalim na antas ng pag-verify na ginagamit ng Bitget para sumunod sa mga regulasyon laban sa money laundering (AML) at matiyak ang pagiging lehitimo ng mga transaksyon sa bank transfer. Kinakailangan ang EDD para sa ilang partikular na transaksyong may kinalaman sa mga bank transfer upang ma-verify ang pinagmulan ng mga pondo.

How to Complete EDD Verification on Bitget?

Step 1: Navigate to the Bank Deposit page

• Mula sa homepage ng Bitget, mag-navigate sa tab na Buy Crypto at piliin ang Bank Deposit

Step 2: Access the EDD submission section

Kung ang iyong transaksyon ay nangangailangan ng Enhanced Due Diligence (EDD), makakatanggap ka ng system notification.

1. Sa pahina ng Bank Deposit, mag-scroll pababa sa seksyong Order history.

2. I-click ang submit for approval upang magpatuloy sa pag-upload ng kinakailangang impormasyon.

Tandaan: Kung susubukan mo ang isang bagong deposito habang nangangailangan pa rin ng EDD ang isang nakaraang transaksyon, magpapakita ang system ng isang popup notification.

Step 3: Upload Documents

Upang makumpleto ang pag-verify ng EDD sa Bitget, dapat mong ibigay ang mga sumusunod na dokumento. Pakitiyak na ang lahat ng mga pagsusumite ay tumpak at nakakatugon sa mga kinakailangan upang maiwasan ang mga pagkaantala.

1. Mag-upload ng mga sumusuportang dokumento

• Mag-upload ng malinaw at kumpletong mga dokumento bilang patunay ng iyong pinagmumulan ng mga pondo at kayamanan (hal., salary slip, savings statement, kontrata sa pagbebenta ng ari-arian, mga talaan ng buwis).

• Maaari kang mag-upload ng hanggang 5 mga file para sa bawat seksyon.

• Mga sinusuportahang format ng file: JPG, PNG, PDF

• Pinakamataas na laki ng file: 6 MB bawat file

2. Complete the declaration

• Lagyan ng check ang kahon upang kumpirmahin ang legalidad at pagiging lehitimo ng iyong mga pondo.

• Mag-sign in sa ibinigay na field ng lagda gamit ang iyong mouse o touchscreen.

• Kung kinakailangan, i-click ang Re-sign upang i-update ang iyong lagda.

Important Note:

• Tiyaking malinaw, nababasa, at hindi na-editang lahat ng na-upload na file .

• Ang mga hindi kumpleto o malabong dokumento ay maaaring magresulta sa mga pagkaantala o pagtanggi sa pagproseso.

• Maaaring humiling ang system ng mga karagdagang field o dokumento depende sa profile ng iyong account. Mangyaring kumpletuhin ang lahat ng kinakailangang mga item tulad ng ipinapakita sa pahina.

Step 4: Await Approval

Kapag naisumite na ang iyong mga dokumento, ang proseso ng pagsusuri ay tumatagal ng hanggang 1-2 business days.

• Makakatanggap ka ng mga update sa pamamagitan ng iyong Bitget notifications at email.

• Kung ang iyong pagsusumite ay tinanggihan at kailangang ma-update, mangyaring sundin ang dahilan ng pagtanggi na ipinapakita sa pahina at muling isumite ang mga naitama na dokumento nang naaayon.

EDD Status and Time Limits

Ang ilang partikular na transaksyon ay maaaring mangailangan ng Enhanced Due Diligence (EDD) batay sa mga kinakailangan sa pagsunod mula sa aming mga kasosyo sa pagbabangko. Mangyaring sundin nang mabuti ang mga tagubilin upang matiyak ang napapanahong pagproseso.

1. Submission time limit

• Dapat mong kumpletuhin ang iyong pagsusumite ng EDD sa loob ng 18 calendar days mula sa petsa ng kahilingan.

• Kung hindi ka magsumite sa loob ng panahong ito, awtomatikong makakansela at mare-refundang iyong transaksyon.

2. Review time after submission

• Kapag naisumite na, susuriin ang iyong mga dokumento sa loob ng 1–2 business days.

• Kung may makitang anumang isyu, maaaring kailanganin mong muling isumite ang mga karagdagang o naitama na dokumento.

• Upang maiwasan ang mga pagkaantala, pakitiyak na ang lahat ng mga file ay tumpak, kumpleto, at nakakatugon sa mga kinakailangan sa pahina.

3. Rejection and refund

• Kung sa huli ay hindi naaprubahan ang iyong pag-verify sa EDD, ire-refundang transaksyon .

• Karaniwang ibinabalik ang mga refund sa iyong orihinal na paraan ng pagbabayad sa loob ng karaniwang oras ng pagpoproseso (nag-iiba ayon sa bangko o provider).

• Makakatanggap ka ng email at mga in-app na notification na may mga update sa buong proseso ng pagsusuri.

Tips for a Smooth EDD Verification Process

1. Submit Accurate Information: Tiyaking tumutugma ang lahat ng isinumiteng dokumento sa impormasyon sa iyong Bitget account.

2. Provide Multiple Documents if Necessary: Kung ang iyong aktibidad sa pananalapi ay may kasamang maraming mapagkukunan, isama ang mga sumusuportang dokumento para sa bawat isa.

3. Prepare Clear Files:

• Tiyaking malinaw, kumpleto, at nababasa ang lahat ng dokumento para maiwasan ang mga pagkaantala sa panahon ng pag-verify.

• Iwasang gumamit ng mga application o platform (hal., WhatsApp) na nagpi-compress sa kalidad ng larawan. Sa halip, kumuha ng mga direktang larawan o screenshot gamit ang native camera o tool sa screenshot ng iyong device.

• Mga inirerekomendang format ng larawan: JPG, PNG, at PDF. Tiyaking hindi lalampas sa 6MB bawat file ang laki ng file.

• Tip: Gumamit ng mga built-in na tool sa pag-edit sa iyong device upang i-crop ang mga hindi kinakailangang elemento at pahusayin ang kalinawan nang hindi binabago ang pagiging tunay ng dokumento.

• Para sa mga pahayag na may maraming pahina, isumite ang lahat ng pahina para sa pagsusuri. Para sa mga dokumentong nag-iisang pahina, tiyaking kasama ang buong pahina, na ipinapakita ang lahat ng nauugnay na detalye nang walang pag-crop o pagtanggal.

4. Check Notifications: Subaybayan ang iyong Bitget account at regular na mag-email upang manatiling updated sa status ng iyong pagsusumite.

FAQs

1. Why is EDD required for my transaction?

Sa Bitget, nakatuon kami sa pagpapanatili ng isang ligtas at sumusunod na kapaligiran sa pangangalakal. Kinakailangan ang Enhanced Due Diligence (EDD) para sa mga partikular na transaksyong kinasasangkutan ng mga bank transfer upang matugunan ang mga pamantayan ng regulasyon at matiyak ang pagiging lehitimo ng lahat ng mga pondong natransaksyon sa aming platform.

Matatag na pinaninindigan ng Bitget ang paninindigan nito laban sa mga ipinagbabawal na aktibidad tulad ng money laundering at paggamit ng mga kahina-hinalang pondo. Sa pamamagitan ng masusing pag-verify, pinangangalagaan namin ang integridad ng aming platform at pinoprotektahan namin ang aming mga user mula sa mga potensyal na panganib. Para sa higit pang mga detalye, mangyaring sumangguni sa Mga Patakaran ng AML/CFT ng Bitget .

2. What types of documents are acceptable for EDD?

Upang makumpleto ang pag-verify ng EDD, dapat mong ibigay ang sumusunod:

• Bank Statements: Dapat tumugma ang mga bank statement sa pangalang ginamit para sa pag-verify ng pagkakakilanlan ng Bitget, malinaw na ipinapakita ang pangalan ng bangko, pangalan ng account, numero ng account, at mga detalye ng transaksyon, at may kasamang patunay ng kita para sa bawat nakalistang transaksyon.

• Proof of Income: Mga kamakailang dokumento tulad ng: salary pay-slips o mga dokumentong ibinigay ng employer; mga kontrata ng transaksyon sa pagbebenta ng real estate o sasakyan; mga ulat sa pagbabayad ng buwis noong nakaraang taon o mga talaan ng kita; mga pahayag ng kita mula sa checking, savings, o investment accounts; at mga ulat ng value-added tax (VAT) o katulad na dokumentasyon.

3. Are there any date validity requirements?

Oo, lahat ng dokumentong isinumite para sa pag-verify ng EDD ay dapat matugunan ang mga sumusunod na kinakailangan sa bisa:

• Proof of Income, Bank Statements, and Asset Sale Documentation: Dapat na may petsang sa loob ng nakaraang tatlong buwan upang matiyak ang katumpakan at pagsunod.

4. What types of files can I upload for EDD?

Maaari kang mag-upload ng mga JPG, PNG, at PDF file, na may maximum na laki ng file na 6MB bawat file. Tiyaking malinaw at nababasa ang lahat ng dokumento.

5. What happens if my documents are incomplete?

Ang hindi kumpleto o hindi malinaw na mga dokumento ay maaantala ang proseso at madaragdagan ang posibilidad ng pagtanggi, na nangangailangan ng muling pagsusumite. Kung hiniling, magbigay ng mga karagdagang file o magsumite ng malinaw at nababasang mga bersyon upang maiwasan ang mga karagdagang isyu.

6. How long does it take to complete EDD verification?

Ang pag-verify ng EDD ay karaniwang tumatagal ng 1-2 business days (hindi kasama ang mga katapusan ng linggo). Maaaring magkaroon ng mga pagkaantala kung ang mga isinumiteng dokumento ay hindi kumpleto o hindi malinaw.

7. Can contacting Customer Support expedite the process?Oo, kung ang iyong pag-verify sa EDD ay nakabinbin nang higit sa 2 business days, maaari kang makipag-ugnayan sa Suporta sa Customer ng Bitget sa pamamagitan ng alinman sa mga sumusunod na channel:

• Live Chat: Magagamit sa platform ng Bitget.

• Submit a Ticket: Gamitin ang in-app na bot o web form.

• Email: Ipadala ang iyong katanungan sa itinalagang email address ng suporta.

8. Can I proceed with deposits before completing EDD?

Maaari ka pa ring magsimula ng mga deposito. Gayunpaman, ang hindi pagsusumite ng mga kinakailangang dokumento sa oras ay maaaring humantong sa mga pagkaantala, paghihigpit, o mga nabigong transaksyon.

9. Will I need to complete EDD for every bank transfer?

Ang EDD ay karaniwang kinakailangan lamang para sa mga partikular na transaksyon. Kapag na-verify na, maaaring hindi mo na kailangang muling magsumite ng mga dokumento para sa mga susunod na paglilipat maliban kung aabisuhan.

10. What should I do if Enhanced Due Diligence (EDD) is unavailable?

Kung hindi available ang Enhanced Due Diligence (EDD), maaari mong piliing mag-click sa button na [Refund] upang simulan ang proseso ng refund.