Dlaczego Saks poniosło porażkę, podczas gdy inni luksusowi detaliści nadal prosperują

Spółka-matka Saks Fifth Avenue ogłasza upadłość

14 stycznia 2026 roku Saks Global Holdings — właściciel Saks Fifth Avenue — złożył wniosek o ochronę przed upadłością.

Zaledwie dwa miesiące wcześniej Saks Fifth Avenue świętował powrót swojej kultowej świątecznej iluminacji w głównym sklepie na Manhattanie, wydarzenie z udziałem Radio City Rockettes, które wydawało się sygnalizować potencjalny zwrot dla borykającego się z problemami sprzedawcy. Rok wcześniej firma zrezygnowała z tej uroczystej prezentacji, aby ograniczyć koszty.

Jednak to, co miało być błyszczącym świętem, teraz wydaje się być ostatnim akordem. W tym tygodniu Saks Global Holdings oficjalnie zwrócił się o ochronę przed upadłością.

Firma, która jest również właścicielem Neiman Marcus i Bergdorf Goodman, nie była w stanie wyjść z ponad 2,5 miliarda dolarów zadłużenia, które powstało po przejęciu Neiman Marcus w 2024 roku. Amazon, który dołożył 475 milionów dolarów do wsparcia tego przejęcia, sprzeciwił się upadłości i zadeklarował, że jego inwestycja prawdopodobnie zostanie utracona.

„Po prostu mieli zbyt duże zadłużenie i nie byli w stanie nadążyć z płatnościami. Teraz muszą znaleźć nową drogę naprzód” — wyjaśniła Dana Telsey, analityk rynku dóbr luksusowych z Telsey Advisory Group.

W oświadczeniu wydanym w środę, Saks Global poinformował, że zabezpieczył około 1,75 miliarda dolarów finansowania i zapewnił klientów, że jego sklepy pozostaną otwarte w trakcie restrukturyzacji w ramach rozdziału 11.

Stopniowy upadek Saks rozgrywa się nawet wtedy, gdy globalny rynek dóbr luksusowych zaczyna się odbijać po spadku w 2024 roku.

Zgodnie z danymi Bank of America, wydatki na modę luksusową wzrosły o 8% na początku października w porównaniu do roku poprzedniego.

„Ostatni wzrost daje inwestorom nadzieję, że najgorsze dla popytu na luksus jest już za nami” — powiedział Luca Solca, globalny analityk rynku luksusu w Bernstein.

Po boomie po pandemii, sektor luksusowy doznał gwałtownego ciosu w 2024 roku, dotknięty zmianami preferencji konsumentów i znacznym spowolnieniem na rynku nieruchomości w Chinach.

Podczas gdy szerszy rynek zaczął już się odbijać, Saks pogłębił swoje straty.

Ekonomiczne podziały a trudności Saks

Problemy Saks podkreślają również tzw. gospodarkę w kształcie litery K, w której zamożne gospodarstwa domowe — wspierane przez rosnące wartości nieruchomości i silne rynki akcji — nadal wydają pieniądze na dobra luksusowe i podróże. „Pewność siebie wśród udziałowców jest tak wysoka, że nawet młodsi konsumenci są skłonni do rozrzutności” — zauważa Colleen Baum, starsza partnerka w McKinsey.

Tymczasem rodziny o niższych lub średnich dochodach, pozbawione finansowych buforów, mają coraz większe trudności z pokryciem podstawowych wydatków. Przy słabszym rynku pracy i utrzymującej się inflacji, wielu ograniczyło wydatki uznaniowe.

Saks, jako firma prywatna, nie ujawnia kwartalnych wyników finansowych jak spółki publiczne. Jednak analitycy Bloomberg Second Measure informują, że sprzedaż Saks Fifth Avenue spadała o dwucyfrowy procent niemal w każdym kwartale przez ostatnie dwa lata — czego Saks nie potwierdził.

Zmieniająca się rola domów towarowych

„Upadłość nie oznacza, że luksus zanika. To raczej kwestia wyzwań, jakie stoją przed domami towarowymi jako całością” — powiedziała Jenna Rennert, redaktorka współpracująca z Vogue. „Domy towarowe kiedyś były bramą do luksusu, ale teraz marki luksusowe nie potrzebują ich już jako pośredników.”

Nie tylko marki odchodzą od domów towarowych — Saks ma również trudności z zaoferowaniem klientom luksusowym przekonującego powodu do odwiedzin, ponieważ wielu z nich przeniosło się do butików oraz na zakupy online, zamiast do tradycyjnych centrów handlowych.

„To problem dotyczący konkretnej firmy” — dodała Telsey. „Wiele marek luksusowych posiadających własne sklepy, takich jak Louis Vuitton czy Hermès, świetnie sobie radzi i nadal przyciąga klientów.”

LVMH, największa na świecie grupa luksusowa, odnotowała 1% wzrost rok do roku w swoich najnowszych wynikach kwartalnych. Jako właściciel takich marek jak Louis Vuitton, Christian Dior, Fendi i Marc Jacobs, LVMH jest często postrzegany jako barometr kondycji rynku dóbr luksusowych.

Jednak Rennert ostrzega przed porównywaniem problemów Saks z sukcesem LVMH. „LVMH odnosi sukcesy, bo kontroluje zarówno markę, jak i doświadczenie klienta, w przeciwieństwie do domów towarowych takich jak Saks” — powiedziała.

Przyszłość Saks

Odbudowa Saks prawdopodobnie będzie się wiązała z zamykaniem wybranych lokalizacji, odbudową relacji z dostawcami i redukcją zadłużenia. Pomimo tych wyzwań, 159-letni sprzedawca zapewnia, że pozostanie wierny swojej tradycji oferowania topowych marek, silnych partnerstw i dedykowanej obsługi lojalnych klientów.

Artykuł pierwotnie opublikowany na NBCNews.com.