Чому я не можу відкрити фʼючерсну позицію на Bitget і як це виправити?

[Приблизний час читання: 5 хвилин]

Під час фʼючерсної торгівлі на Bitget іноді можуть виникати помилки при відкритті позицій, навіть якщо у вас є активи на акаунті. Це може статися з кількох причин. У цьому посібнику ви дізнаєтеся причини та способи їх усунення, щоб ви могли повернутися до торгівлі в нормальному режимі.

 

1. Ви не переказали активи на фʼючерсний акаунт

На Bitget є декілька акаунтів, зокрема є спотовий і фʼючерсний акаунти. Якщо у вас активи на спотовому акаунті, але ви не переказали їх на фʼючерсний, ви не можете використовувати їх як маржу для фʼючерсної торгівлі.

Рішення:

• Увійдіть у свій акаунт Bitget і перейдіть у меню Активи .

• Клацніть Переказ, щоб переказати кошти зі свого спотового або інших акаунтів з наявними активами на свій фʼючерсний акаунт.

• Після здійснення переказу перевірте, чи оновлено баланс фʼючерсного акаунта.

 

2. Баланс акаунта нижчий за мінімальну вимогу для відкриття позиції

Для кожної торгової пари на Bitget встановлена певна мінімальна сума, необхідна для відкриття позиції. Якщо баланс вашого акаунта занадто низький, щоб задовольнити вимоги до маржі або мінімального розміру ордера, система відхилить ваш ордер.

Рішення:

• Перевірте мінімальні вимоги до ордера для обраної торгової пари на сторінці інформації в меню фʼючерсної торгівлі на Bitget .

• Переконайтеся, що балансу на вашому акаунті достатньо для покриття маржі та комісій за торгівлю.

• За необхідності внесіть додаткові кошти або перекажіть більше активів на свій фʼючерсний акаунт.

 

3. Розмір позиції перевищує максимальний ліміт

Bitget має максимальні ліміти позицій для кожної пари фʼючерсних угод з метою управління ризиками. Якщо ваша позиція перевищує дозволений коефіцієнт, система заблокує нові ордери на позиції.

Рішення:

• Перевірити свій коефіцієнт для позицій ви можете в розділі Ліміт відкритого інтересу на Bitget .

• Зменште свої поточні позиції, щоб не виходити за межі лімітів.

• Якщо ви використовуєте субакаунти, переконайтеся, що загальна позиція по основному та субакаунтах не перевищує сукупний ліміт відкритого інтересу.

 

4. На акаунті спрацювала система контролю ризиків

Якщо на вашому акаунті спрацює механізм контролю ризиків Bitget (наприклад, надзвичайно високий ризик позиції або порушення на акаунті), ви тимчасово втратите доступ до відкриття нових позицій.

Рішення:

• Перевірте, чи отримали ви повідомлення про контроль ризиків на своїй панелі керування , в електронній пошті або через сповіщення на вебсайті.

• Для отримання розʼяснень та інструкцій щодо зняття обмеження, зверніться до служби підтримки Bitget .

 

5. Обмеження щодо торгових пар або ринків

Доступ до деяких торгових пар може закриватися на якийсь період через високу волатильність або технічне обслуговування системи. Крім того, для деяких торгових пар може бути необхідним певний рівень верифікації особи.

Рішення:

• Перевірте, чи активна наразі торгова пара на сторінці Ринки на Bitget.

• Перевірте статус верифікації особи. За необхідності пройдіть розширену перевірку.

 

6. Інші можливі причини

Ось ще кілька факторів, які можуть завадити вам відкрити позицію:

• Проблеми з мережею: при нестабільному інтернет-зʼєднанні можуть виникати помилки під час надсилання ордера. Спробуйте перевірити зʼєднання або перемкнутися на інший пристрій.

• Технічне обслуговування системи: деякі функції можуть бути тимчасово недоступні під час планового технічного обслуговування. Актуальну інформацію можна отримати в оголошеннях від Bitget .

• Помилка в параметрах ордера: неправильні дані ордера (наприклад, ціна або кількість) можуть бути порушенням правил торгівлі. Перш ніж надсилати ордер, перевірте всі дані.

 

Відповіді на поширені запитання

1. На моєму акаунті є кошти, але я все одно не можу відкрити позицію, чому?

Активи на інших акаунтах, зокрема спотовому, не можна використати для фʼючерсної торгівлі. Їх потрібно переказати на фʼючерсний акаунт.

2. Що робити, якщо баланс мого акаунта занадто низький, щоб відкрити позицію?

Перевірте мінімальні вимоги до маржі та ордера для обраної торгової пари на сторінці інформації в меню фʼючерсної торгівлі. Переконайтеся, що вашого балансу достатньо для покриття маржі та комісій. За необхідності внесіть додаткові кошти або перекажіть активи на свій фʼючерсний акаунт.

3. Де можна перевірити коефіцієнт позиції?

Ви можете перевірити свій коефіцієнт для позицій у розділі Ліміт відкритого інтересу на Bitget . Так ви зможете переконатися, що ваші позиції залишаються в межах максимально допустимих лімітів як для основного, так і для субакаунтів.

4. Що робити, якщо мій ордер не прийнято через помилку з параметрами?

Перевірте дані ордера, зокрема ціну, обсяг і кредитне плече. Неправильні параметри можуть бути порушенням правил торгівлі та заважати розміщенню ордера.

5. Як проблеми з мережею або системою можуть вплинути на відкриття фʼючерсної позиції?

При нестабільному інтернет-зʼєднанні можуть виникати помилки, а при плановому технічному обслуговуванні системи можуть бути недоступні деякі функції. Перевірте своє зʼєднання та перегляньте актуальні оголошення від Bitget.

 

Відмова від відповідальності та попередження про ризикиУсі навчальні посібники з торгівлі, надані Bitget, призначені лише для освітніх цілей і не повинні розглядатися як фінансові поради. Стратегії та приклади в них наведені з метою ілюстрації та не відображають реальні ринкові ситуації. Торгівля криптовалютою пов’язана зі значними ризиками, зокрема потенційною втратою ваших коштів. Результати в минулому не є гарантією отримання таких самих результатів у майбутньому. Ви повинні завжди проводити власне ретельне дослідження та усвідомлювати ризики. Bitget не несе відповідальності за будь-які торгові рішення, прийняті користувачами.